Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la plateforme nbp-services.com et ses utilisateurs dans le cadre de la souscription à des abonnements permettant d'accéder à des tarifs préférentiels sur des produits comme des billets d’avion.
Trois formules d’abonnement sont proposées :
Les offres préférentielles sont réservées aux utilisateurs inscrits, disposant d’un abonnement actif et à jour de paiement. Chaque utilisateur dispose d’un compte personnel et sécurisé.
Les abonnements sont renouvelés automatiquement chaque mois.
Un utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment sous réserve de n’avoir acheté aucun billet d’avion via la plateforme dans les 3 mois précédents. Si un billet a été acheté, la résiliation ne pourra intervenir qu’à l’expiration d’un délai de 3 mois après l’achat en question.
La demande de résiliation se fait depuis l’espace client.
Le règlement des abonnements s’effectue en ligne via une plateforme de paiement sécurisée. Les montants sont exprimés en euros TTC.
Les abonnés à la formule Épargne bénéficient chaque mois d’un crédit de 30 € sur leur compte client. Ce solde est cumulable mois après mois tant que l’abonnement est actif et peut être utilisé exclusivement pour régler des achats sur nbp-services.com (ex : billets, options supplémentaires, prestations partenaires).
En cas de résiliation ou de non-renouvellement, le solde restant est perdu et non remboursable.
Un utilisateur peut à tout moment passer à une formule supérieure. Il n’est pas possible de rétrograder à une formule inférieure avant le prochain cycle de facturation.
La plateforme nbp-services.com ne saurait être tenue responsable en cas d’indisponibilité temporaire ou définitive du site, ni en cas de défaillance des services proposés par des partenaires tiers (compagnies aériennes, agences, etc.).
Les données personnelles des utilisateurs sont collectées et traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les juridictions compétentes de Saint-Martin.
